CONTRACTご利用規約・キャンセルポリシー

契約について

一時使用契約のため、更新はありません。また、契約期間内の中途解約による返金はしないものとします。
申込み後の使用期間の変更・延長は原則としてお受けできません。

目的物件を住居目的のために利用し、店舗・事務所等の住居目的以外には使用できません。
使用申込者及び同居人として登録された方以外の入室・使用はできません。

契約者には契約書へのご記入・ご捺印とご本人様確認証のご提示 （併せてコピーの提出）をお願いします。
契約書にはご入居者全員の氏名、ご連絡先を必ずご記入いただきます。
又登録された方は契約者と連帯して債務を履行する責を負うものとします。
本人様確認証はご入居者全員のものをご用意下さい。
使用時までに契約書のご記入と本人様確認証のご提示が無い場合、契約が不可能になる場合があります。

お支払い・明け渡しについて

利用料金のお支払いは原則すべて前払いとさせていただきます。

契約期間満了の際には室内の清掃を完了させて、部屋を明け渡していただきます。
契約期間を越えた在室・物品の残置は固くお断りいたします。
契約者が退室されない事及び物品を残置された事に起因する損害がある場合、 又ご退室後、室内の汚れが著しい場合、残置物の処分に費用が掛かる場合等は別途原状回復に伴う諸費用及び使用不可能になった日数分の賃料を契約者並びに契約書に記載された入居者に請求いたします。
貸与を受けた鍵の返還をもって、目的物件の明渡しとします。

解約について

緊急時・連絡不通時・修繕・点検等、当社で室内への立入が必要と判断した場合には、貸主・管理者が入室することがあります。
また防犯、安全の為、当社社員が巡回し、ご本人様確認をさせていただく場合がございますので、ご協力をお願い申し上げます。

使用者は下記事項を遵守し、これらに違反した場合には即時解約させていただきます。

1. 室内にペット等の持ち込みをしないこと。（禁止物件の場合）
2. 風紀を乱したり、近隣の部屋・地域に迷惑となる行為をしないこと。
3. 著しく煙や匂いの出るような料理をしないこと。
4. 部屋内外の造作上の変更及び、備品の持ち込み・持ち出しはしないこと。
5. 警察よりの問い合わせ・介入を生じさせるような行為をしないこと。

暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員(以下総称して「反社会的勢力」という)の契約・使用はお断りいたします。
又、反社会的勢力が出入りする事、自己の名義を利用させ契約を締結することも禁じます。 入居後それらが判明した場合にも即時解約となります。

賠償について

建物内・室内・駐車場内での紛失・火災・盗難及び風水害、自然災害等により入居者に損害が生じた場合、当社では一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。
又、それらの施設・設備・備品等に破損・紛失等の損害を与えた場合、使用者の責任において貸主の定めた金額を弁償していただきます。
自然力その他の原因により変異を生じた場合及び修繕を要する箇所が生じた場合には、速やかに通知して下さい。
汚損・破損等の修繕について、原因が賃借人の故意又は過失による場合は、復旧費用は入居者の負担となります。

ご入居に際しては貸室内の整理・整頓をお願いしております。
また、貸し室内の管理及び清掃に関しても自己責任においてお願いしています。
管理及び清掃を怠ったことに起因する排水・配管の詰まり、エアコンの不具合に関しては、当社では責任を負いません。
またこれに起因して、他の入居者及び施設に迷惑・損害が発生した場合は契約を見直し、解約させていただく場合もあります。
被った損害に関しては損害賠償請求させていただきます。

退去時に指定業者が行うハウスクリーニング費用については契約者の負担とし、入居時に契約金としてお支払いいただきます。
原状回復において、契約期間中の故意又は過失による物件内の汚損・破損及び煙草などの喫煙によるヤニ汚れ、臭気等が付着した場合の復旧費用については、前項のハウスクリーニング費用とは別にご負担いただきます。

目的物件の前退去者の原状回復に時間がかかりご利用いただけない場合は、契約解除となり、契約金を返金いたします。
入居者都合での営業時間外のトラブルにつきましては、翌日１０時以降の電話対応となり、時間外の鍵の受取りトラブルで当日にご入居が出来なかった場合でも契約金の返金はいたしません。

キャンセルポリシーについて

お申込み後、キャンセルされる場合は、当社キャンセルポリシーに基づき「キャンセル料」が発生いたします。キャンセルポリシーは、当社が定めたお客様の「お申込み後にやむをえない事情などにより「キャンセル」に発生するキャンセル料」等や「契約時における注意事項」を言います。

キャンセル方法について

キャンセルは【メールでの申し出のみ】受け付けております。キャンセルされる場合は、当社メールアドレス（joyfulmonthly@re-hirota.co.jp）まで、キャンセルしたい旨をご連絡ください。
※電話や口頭でのキャンセルは無効となる場合があるため、必ずメールでご連絡ください。来店時、お電話によるキャンセルは受け付けておりません。

無断キャンセルの場合

連絡なしで入居日を過ぎた場合は、無断キャンセルとなり、契約金額（ただし1ヶ月分を上限とする）のキャンセル料が発生します。
※事前にメールでキャンセルのご連絡をお願いいたします。

キャンセル料について

キャンセル料は、当社が定める算出方法にて申し受けいたしております。

入居初日14日前まで	11,000円（税込）
入居初日7〜8日前	16,500円（税込）
入居初日前日〜当日	22,000円（税込）

※契約なく（申込なく入金や不当な行為による）契約予約（1ヶ月分予約）取消のキャンセル料が発生します。
※契約金額より、賃料・管理費・光熱費・駐車場代の1ヶ月分を利用することで発生するすべての費用を指します。
※なお、割引・キャンペーンの割引分は含まれないため、通常の賃料を指します。
※返金時の振込手数料は当社さまのご負担とさせていただきます。
※3・4ヶ月のご利用開始のご契約につきましては、キャンセル不可となります。

キャンセル手続きについて

キャンセルの申し出をお電話後、キャンセル手続き（流れ）についてメールでご案内させていただきます。
なお、お支払い状況（決済済み、未決済）およびお支払い方法（口座振込、クレジット決済）によって、キャンセル手続き方法が異なります。

※上記キャンセル手続き（流れ）とは異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

注意事項

キャンセル料は理由の如何を問わず発生いたします。天災その他不可抗力による場合も、原則として通常のキャンセル規定を適用いたします。ご不明な点は担当スタッフにお問い合わせください。